smartnet cisco
Gerencie riscos, corrija problemas, opere com eficiência – com suporte responsivo e inteligente.
Desfrute de suporte técnico smartnet cisco de nível mundial, substituição de hardware e atualizações de software de sistema operacional – tudo simplificado por uma gama de recursos inteligentes. (smartnet cisco)
O SmartNet Cisco, proporciona recursos de suporte técnico premiados com qualificação para recursos inteligentes. Ele soluciona problemas com mais rapidez, aprimora a eficiência operacional e reduz seu risco de período de inatividade. O Smart Net permite que você tenha mais tempo para investir na inovação empresarial ao mesmo tempo que oferece suporte proativo para a sua infraestrutura.
Soluções de problemas mais rápido:
Soluções de problemas mais rápido: Suporte SmarNet , recursos on-line e recursos inteligentes ajudam a reduzir o período de inatividade e promover a continuidade dos negócios.
- Melhora na eficiência:
O inventário e o gerenciamento de contratos são automatizados. Manutenção atualizada da visualização de suas redes com menos esforço
- Mantenha-se em atividade:
Reduza o risco de períodos de inatividade com suporte técnico especializado, cobertura de hardware flexível e dados de cobertura atualizados.
Smartnet Cisco
Reduza o tempo de inatividade e mantenha seus dispositivos de infraestrutura funcionando sem problemas.
 Resolução de problemas 50% mais rápida |
 Mais de 100.000 horas de trabalho economizadas |
 80% de redução de gerenciamento de estoque |
- Experiência no Cisco TAC: Obtenha acesso 24 horas na TAC para resolver os problemas relevantes com os dispositivos abordados.
- Substituição de hardware : Substitua os dispositivos de rede quando necessário em um tempo de entrega selecionado (2 horas, 4 horas, próximo dia útil).
- Suporte digital da Cisco: Use o suporte móvel e da Web personalizado para ver o conteúdo específico do modelo, baixar software, usar ferramentas automatizadas, obter alertas, participar de fóruns e gerenciar os casos de TAC.
- Atualizações de software: Atualize e renove o software do sistema operacional de seus dispositivos no site de suporte técnico da Cisco.
- Recursos inteligentes: Use um portal para ajudar a gerenciar o inventário da Cisco, visualizar detalhes do ciclo de vida, verificar status de contrato, avaliar informações de alerta e executar relatórios.
Suporte do Smart Net Total Care
Combine todo o suporte que você precisa
Serviços técnicos básicos líderes do setor e premiados da Cisco, com um nível extra de inteligência comercial acionável: você encontra isso e muito mais com os recursos inteligentes do portal SmartNet Total Care.
Tudo que você precisa saber sobre Suporte do Smart Net Total Care
Gerenciamento de dispositivos Com o Smart Net Portal, você fica por dentro do ciclo de vida, da cobertura de suporte e das informações de alerta para os dispositivos da sua rede. |
Suporte de dispositivo do TAC Tenha acesso 24 horas aos engenheiros do centro de assistência técnica de ponta da Cisco para seus dispositivos cobertos. |
Atualizações de software Faça download das atualizações de software do sistema operacional para seu conjunto de recursos licenciados. |
Comunidade de suporte Encontre respostas às suas dúvidas sobre o portal e as coletas e compartilhe a experiência com os colegas. |
Recursos técnico on-line Acesse a documentação técnica e de solução de problemas, informações sobre erros e ferramentas on-line para ajudá-lo a resolver os problemas rapidamente, sem abrir um caso. |
Substituição avançada de hardware Receba equipamentos de reposição para hardware com defeito em apenas duas horas.
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